試行錯誤を重ねることで、ユーザー体験デザインはよりよいものになっていくもの。手を動かしながら「UX Kokeshi」を並び替えることで、簡単にカスタマージャーニーマップを編集できます。
「こけし」形状のツールを用いて、カスタマージャーニーマップを策定するため人形の表情からユーザーの感情を把握することができます。
「UX Kokeshi」はワークショップ形式でのUXプラニングに最適です。プランナー・デザイナー・エンジニア等 プロジェクトチームメンバー全員による体験デザインが可能になります。
(例:宿泊予約アプリの場合)
ユーザーの行動はいくつのステージによって成り立っているのか「UX Kokeshi」を並べながら考えます。
各ステージでユーザーはどのような感情を抱くのかを考えます。
各ステージでユーザーに対しサービスを通じてどのような価値を提供すべきなのかを考えます。
事業コンセプト開発から
ユーザー体験のプロトタイピングまでを
2日間で実施するワークショップ。
「UX Kokeshi」を使ってチームディスカッションで
顧客起点のビジネスを創出します。
「UX Kokeshi」と株式会社グッドパッチの
UI プロトタイピングツール「Prott」を活用し、
ユーザー体験デザインからアプリや
WEBのプロトタイピングまでを1日実施する
ワークショッププログラム。
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